LotustoMosis

Anleitung Installation:

• LotustoMosis installieren
• LotustoMosis starten
• Mosisdaten hinterlegen
  • Extras
    • Einstellungen
      • Mosisdaten
        • Benutzer
        • Passwort
      • Standard Abrechnungscode der verwendet werden soll auswählen
      • Standard Geschäftsfeld das verwendet werden soll auswählen
      • Arbeitsypencode übernehmen (Aus Notes übernehmen?)
• LotustoMosis neu starten
• Prüfen ob eigene Anfragen angezeigt werden
• Lotus Notes öffnen
• Es müssen zwei neue Schaltflächen hinzugefügt werden
  • Unterstützung durch interne IT
  • Den jeweiligen Code kann man aus LotustoMosis kopieren und dann bei der Schaltflächenerstellung in Notes einfügen
    • Ansicht
      • TexttoService Code kopieren
      • ServicetoMosis Code kopieren
• Das Tool hat eine Autoupdatefunktion
  • Wenn rechts oben Update grün aufleuchtet, anklicken und Update abwarten
  • Updates müssen immer installiert werden!

Anleitung Benutzung:

• Serviceanfrage in Notes öffnen
• TexttoService Schaltfläche anklicken
  • Daten eingeben oder auswählen
    • Abrechnungsart
    • Datum (nur im vorgschlagenen Format)
    • Arbeitsbeginn (nur im vorgeschlagenen Format)
    • Arbeitsende (nur im vorgeschlagenen Format)
    • Pausenzeit in Minuten die von der Arbeitszeit abgezogen wird
    • Fernwartung Ja/Nein
    • Bei Fernwartung Nein Fahrtzeit in Minuten angeben
    • Bei Fernwartung Nein KM eingeben
    • Arbeitstypencode eingeben
    • Bemerkungen
      • Mehrzeilig
      • Bei Enter nach leerer Zeile wird die Abfrage beendet
• KDB wird dem Lösungsfeld hinzugefügt
• ServicetoMosis Schaltfläche anklicken
• LotustoMosis wird gestartet
• Scriptabfrage mit Ja bestätigen
• Übernommene Daten prüfen
• ggf. Material hinzufügen
• Wenn alles OK ist, unten Speichern anklicken
• Warten bis die Anzeige auf verschicken wechselt und KDB an Kunde verschicken
• LotustoMosis schließen
• In Lotus Notes unter „Ende Kundendienstbericht“ die KDB Nummer einfügen.
• Serviceanfrage speichern und schließen